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发布者:佩琪人才 浏览次数:5760
受疫情影响,2020年的就业环境比去2019年的艰难可以说有过之而无不及。这不仅仅是因为2020年整体大环境变差,裁员降薪消息层出不穷,更是因为佩琪人才发现,身边很多看似掌握着企业员工“生杀大权”的HR都开始焦虑了。
朋友圈里时不时开始出现HR小伙伴转发的《HR每天陷入事务性工作,无法升职怎么办》以及《老板裁员先裁HR!为什么说事务性HR未来终究被淘汰》等相关文章。在部分人看来,这些可能不过是媒体在制造焦虑和危机感,不必太在意。
但在佩琪看来,随着社会的发展,HR必定是要往更专业化系统化发展,才能在未来更具竞争力。
抖音创始人张一鸣就曾表示,只做事务性工作的HR,没有未来。因此,对于这些文章中的部分观点,佩琪还是深表认同的。
HR为什么要从事务性工作中解放出来?又该如何从事务性工作中解放出来?佩琪来和大家一起分享探讨。
大多数HR都掉入了“忙碌陷阱”
外行人都觉得HR属于后勤职能部门,加班似乎距离HR群体遥不可及。可实际上在国内大多数企业,HR是一个非常辛苦的职业。据佩琪了解,所有行业都有超过50%的HR忙着加班
表格数据来源:《2019年中国HR生存发展现状》
那么这些加班的HR当中大部分的工作情况又是怎么样的呢?答案是:寻找简历—邀约—面试—考勤—报表—整理数据等等,基础人事工作是最耗费HR时间的环节,这也就是很多外行人对HR的印象为:不是在招聘,就是在打杂。
许多HR们似乎都掉进了这样的“忙碌陷阱”,身处工作状态的时候会觉得很充实,可忙完一段时间后仔细回想,却发现自己并没有任何实质性的进步。
在佩琪看来,这样下去最终的结果可能就是:工作了很多年,却一直在重复使用当初工作一年的经验。而基础的事务性的工作,是不会给HR带来更多的个人增值空间。
从现实的角度来看,我们不能认为HR做事务性工作完全没有必要,一方面是人力资源的职责所在,另一方面脱离了具体事务谈战略,那也是空中楼阁。
但HR若完全陷入了事务性的工作无法自拔,就根本没有时间再去思考和理解人力资源,更不用说理解公司的业务。
事务性工作居多,无法提升价值
如前面佩琪提及的,随着社会的发展,HR必定是要往更专业化系统化发展,才能在未来更具竞争力。
事务性工作重复性高,完全可以通过标准化、集中化的方式进行规范处理,提高效率,甚至可以直接外包出去。这样才能有更多的时间花在帮助企业实现战略支持的工作上。
此外,每个人都希望自己的职场之路是持续上升的,而这也是需要不断成长学习。
也许有的HR朋友会说,“我们工作的过程,不就是一个成长的过程吗?”的确有成长,但这样的成长却是有局限性的。为什么呢?对于HR来说,如果一直陷于事务性工作,导致的结果必然是没有时间成长。
而当下评价一个HR员工是否优秀的标准,已经从原来的这个HR是不是专业而转向了这个HR是不是更懂业务。要想做到懂业务,就需要拿出更多的时间去了解业务,需要有更多的时间贴近业务,对业务有洞察力。
因此佩琪认为,无论站在企业的角度还是HR的角度,都应该将HR从繁重的事务性工作中释放出来,将更多的注意力放到支撑企业战略上,为企业创造价值同时也使自身更具竞争力。
借助人力资源外包脱离事务性工作,突破职业瓶颈
据佩琪了解,在HR各层级占比中,52%的从业者为初级职员;17.2%为高级职员;26.9%为经理;4.85%是总监;CHO/副总裁是占0.9%;而在企业CEO中有HR从业经历的占比是3%。
被事务性工作占据自己大部分时间是目前很多HR存在的问题,突破职业瓶颈佩琪认为HR可以试着做下面几件事情:
1、找到高频重复工作的替代方式;
2、积极反思,发现工作中存在的问题和不足;
3、针对问题和不足,创造性地找到相应的解决方案;
4、多跟工作优秀的同事交流,看看他们是如何工作的,并从中获取改善工作的灵感;
5、借助人力资源外包脱离事务性工作,突破职业瓶颈。
对于借助人力资源外包,也许有HR会担心有了外包公司,自己的价值会不会被替代?
人力资源服务外包更偏向解决繁琐复杂的事务性工作,通过规模化集中而提高效率。而企业HR的核心能力更多体现在判断力和人力资本的管理上,一方面帮助企业判断任务是否高质高效的完成,另一方面建立高标准并吸收新的知识,反哺现有团队。
佩琪人才提供岗位外包,招聘服务等一系列人力资源资源管理相关服务,赋能企业人力资源管理转型升级,帮助HR从事务性工作中脱身而出,投身真正的业务伙伴。
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