日前，佩信集团与IBM达成合作协议，由此开启佩信集团与 IBM 合作的里程碑，开始全面激活佩信集团数字化转型蓝图，开创高质量发展的新时代。

启动数字化建设，打造可持续数字竞争力

佩信集团是一家专业的一站式管理咨询、数字科技、运营服务产业集团，基于为多家大型央国企及全球500强民营企业提供人力资源数字化转型的实践，高度重视企业数字化转型建设。

科技创新、引领行业，佩信集团携手IBM启动数字化战略咨询项目，落地集团信息化战略与蓝图规划，通过信息化治理体系设计，数字化重塑组织集团业务流程与数据，并且与企业数字化转型协同推进。本次合作将在客户体验优化、业务效率提升、技术赋能业务方面形成先进方案，实现佩信集团智慧化战略目标。

此次佩信集团携手IBM从战略高度和长远角度，在集团信息化的基础上启动数字化战略建设，致力于打破集团数据孤岛，实现业务全景的数字化，助力佩信集团敏捷运营，通过高效的数字决策能力，快速响应市场变化的需求，打造可持续发展的数字化战略。

携手专业技术伙伴，赋能精益敏捷运营

IBM成为佩信集团非常好的转型伙伴。IBM具有强大的数字化转型实力，深厚的数字化转型全球行业知识，和丰富的实施经验。针对佩信集团的实际情况，推进客户服务和业务管理上的融合，实现战略整合的目标。

据悉，此次数字化战略规划项目将通过运用大数据、互联网+、云技术、人工智能等数字化技术，推动佩信集团提高数字化治理能力，统筹规划全集团未来的技术架构以及业务效率提升，协助佩信集团通过数字化手段，前瞻性、有依据地助力精益敏捷运营。

以客户为中心，数字驱动服务体验升级

佩信集团数字化战略规划项目，紧密围绕“以客户为中心”的理念展开，通过构建高效协同、敏捷柔性的服务链，在客户服务中，添加 AI 和自动化能力，更好地为客户服务开展更高价值的工作。

当下，佩信集团正在数字化的道路上快步迈进 ，佩信集团数字化战略规划项目落地后，数字化能力将渗透到咨询、科技、服务端的数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中，数字化技术和创新成果将为客户创造平台化、线上线下一体化、端到端的专业服务品牌体验。

下一步，佩信集团与IBM将基于规划方案成果，扎实推进数字化项目实施，全面支撑数字化标准体系的落地，助力集团数字化转型，实现业务价值加速释放。