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发布者:佩琪人才 浏览次数:2141
真以为企业遭遇公关危机有秘籍能安全度过?
出了问题500个秘籍都不行!!!
踏踏实实做服务才是正确方式~
服务是一种特殊商品,不能库存,不能修理,更没有替代品。并且这种特殊商品的生产和消费是同步进行的。如果一个企业在为客户提供服务的过程中,发现自身存在着不足之处,即使试图改变服务质量,也是于事无补的。原因很简单,在企业意识到自身服务品质存在问题的同时,企业已经把这种服务提供给了自己的客户,而客户买到这种劣质服务后,就绝不会再次光顾这家企业。
人力资源服务更是如此,看似简单的社保、公积金、薪资服务,背后都牵扯着千千万万个家庭,影响着他们的生子、买房、买车。
不出错,也是佩琪对他们的责任与交代。
真正的风险,
来自于媒体上看不见的内容以及用户体验。
佩琪动态
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上海市市长杨雄陪同江西省委书记鹿心社参观佩琪人才[2015]
上海市委秘书长陪同广西壮族自治区主席陈武参观佩琪人才[2016]
上海市科创集团领导一行参观佩琪人才[2016]
佩琪人才A轮融资3000万,云平台驱动HR外包服务创新[2015]
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